الشروط والأحكام | ECUSOFT
مرحبًا بك في موقع ECUSOFT Solutions Establishment (رقم السجل التجاري: 2031116554). هذا الموقع الإلكتروني مملوك ومدار بالكامل من قبل ECUSOFT Solutions Establishment. إن استخدامك لهذا الموقع أو أي من الخدمات الرقمية المقدّمة من خلاله يعني موافقتك الكاملة والملزمة على جميع الشروط والأحكام الواردة أدناه. يرجى قراءة هذه الصفحة بعناية قبل استخدام الموقع أو إتمام أي عملية شراء.
1. التعريف بالموقع والخدمات
يُعد موقع ECUSOFT منصة رقمية متخصصة في تقديم خدمات تقنية وتعليمية رقمية، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:
- دورات تدريبية رقمية عبر الإنترنت
- قواعد بيانات تقنية وملفات رقمية
- برامج وأدوات رقمية مساعدة
- خدمات تقنية واستشارية مرتبطة بمجال إلكترونيات وبرمجة السيارات
جميع الخدمات المقدّمة عبر الموقع هي خدمات رقمية غير مادية، ويتم توفيرها إلكترونيًا عبر المنصة أو عبر وسائل رقمية معتمدة.
2. أهلية الاستخدام
يجب أن يكون المستخدم مؤهلًا قانونيًا لإجراء المعاملات الإلكترونية وفقًا للقوانين المعمول بها.
المستخدمون القُصّر (أقل من 18 عامًا) غير مسموح لهم بإنشاء حساب أو إجراء معاملات عبر الموقع.
باستخدامك للموقع، فإنك تقرّ بأن جميع المعلومات التي تقدمها صحيحة ودقيقة ومحدّثة.
يحتفظ الموقع بالحق في رفض أو إيقاف الخدمة لأي مستخدم يثبت مخالفته لهذه الشروط.
3. إنشاء الحساب والمسؤولية
قد يتطلب الوصول إلى بعض الخدمات إنشاء حساب مستخدم.
يتحمّل المستخدم كامل المسؤولية عن الحفاظ على سرية بيانات حسابه.
أي نشاط يتم عبر حساب المستخدم يُعتبر صادرًا عنه شخصيًا.
يحق لإدارة الموقع تعليق أو إلغاء الحساب دون إشعار مسبق في حال إساءة الاستخدام أو مخالفة الشروط.
4. الطلبات والدفع
يتم عرض تفاصيل الخدمات الرقمية والأسعار بوضوح قبل إتمام عملية الشراء.
تتم جميع عمليات الدفع عبر بوابات دفع إلكترونية معتمدة وآمنة.
نحن نقبل المدفوعات عبر الإنترنت باستخدام البطاقات الائتمانية الصادرة من Visa وMastercard وMada وApple Pay بعملة الريال السعودي.
إتمام عملية الدفع يُعد موافقة نهائية على الخدمة المختارة وسعرها وشروطها.
لا يتحمل الموقع مسؤولية أي أخطاء ناتجة عن إدخال بيانات دفع غير صحيحة من طرف المستخدم.
5. تسليم الخدمات الرقمية
يتم تسليم الخدمات الرقمية عبر:
- تفعيل الوصول إلى الحساب
- إرسال روابط تحميل
- منح صلاحيات داخل المنصة
تختلف مدة التفعيل حسب نوع الخدمة، ويتم توضيح ذلك في صفحة المنتج.
في حال حدوث مشكلة تقنية في التسليم، يلتزم المستخدم بالتواصل مع الدعم الفني خلال مدة معقولة.
6. سياسة استخدام المحتوى والملكية الفكرية
جميع المحتويات الرقمية المتوفرة على الموقع (فيديوهات، ملفات، برامج، قواعد بيانات، نصوص) محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية.
يُمنح المستخدم ترخيصًا محدودًا وغير قابل للنقل لاستخدام المحتوى لأغراضه الشخصية فقط.
يمنع منعًا باتًا:
- إعادة بيع المحتوى
- مشاركته مع أطراف أخرى
- نسخه أو إعادة نشره دون إذن كتابي
أي انتهاك قد يؤدي إلى إيقاف الخدمة نهائيًا دون أي تعويض.
7. حدود المسؤولية وإخلاء الضمان
يتم تقديم جميع الخدمات الرقمية “كما هي” دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.
لا يقدّم الموقع أي التزام بتحقيق نتائج معينة من استخدام المحتوى أو الخدمات.
المستخدم مسؤول بشكل كامل عن كيفية تطبيق المعلومات التقنية أو البرامج المقدّمة.
لا يتحمل الموقع أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن سوء الاستخدام.
8. التعديلات على الخدمات أو الشروط
يحتفظ موقع ECUSOFT بحقه في:
- تعديل أو تحديث الخدمات
- تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت
يتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة، ويُعد استمرار الاستخدام بعد التحديث موافقة ضمنية على التعديلات.
9. إيقاف الخدمة أو إنهائها
يحق للموقع تعليق أو إنهاء أي خدمة أو حساب مستخدم في الحالات التالية:
- مخالفة الشروط والأحكام
- إساءة استخدام المحتوى أو المنصة
- أنشطة غير قانونية أو مشبوهة
10. القانون المعمول به وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط وتُفسّر وفق القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية حيث يقع الكيان القانوني للشركة. أي نزاع أو دعوى تنشأ بسبب استخدام الموقع الإلكتروني أو له علاقة بالموقع الإلكتروني سيتم الفصل فيه وفقًا للقوانين الوطنية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
11. طرق الدفع المقبولة
نحن نقبل المدفوعات عبر الإنترنت باستخدام البطاقات الائتمانية الصادرة من Visa وMastercard وMada وApple Pay بعملة الريال السعودي. يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات العمليات وسياسات التاجر وقواعده.
12. التواصل والدعم
لأي استفسارات تتعلق بهذه الشروط والأحكام، يمكنكم التواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا أو من خلال وسائل الاتصال الرسمية التالية:
الاسم التجاري: ECUSOFT Solutions Establishment
رقم السجل التجاري: 2031116554
البريد الرسمي: contact@ecusoft.academy
رقم التواصل: +966 54 179 0539
العنوان: 5133 Fadah Al Nubiyah – At Taawun Dist., Riyadh 36361 – 8325 – Saudi Arabia